Rampes
Des rampes facilitent l’accès au mémorial.
Mémorial du Genocost congolais
Accessibilité
Préparez votre venue et signalez les besoins utiles à votre accueil au mémorial.
Accessibilité
Accueil sur place
Accès, repos et stationnement
Le mémorial dispose de rampes d’accès, de sièges dans le parcours et d’un parking.
Ces aménagements répondent à des besoins de déplacement et de repos, mais ils ne permettent pas de présumer que chaque situation est couverte. Une personne, une famille ou un groupe peut signaler avant la venue le besoin d’un accompagnement, d’un rythme particulier ou d’un point de repos.
Au moment de la réservation, indiquez uniquement les informations utiles à l’accueil. Il n’est pas nécessaire de transmettre un diagnostic ou une donnée médicale.
Préparer la visite
Accompagnement
Demander une aide humaine
Un guide humain peut accompagner les personnes aveugles ou malvoyantes. Cette aide doit être demandée avant la venue afin que l’équipe puisse préparer l’accueil.
La présence d’un accompagnement humain ne signifie pas que tous les contenus existent dans un format adapté. Contactez le mémorial pour connaître les possibilités correspondant au parcours envisagé.
Sièges
Des sièges sont disponibles dans le parcours.
Guide humain
Un accompagnement peut être demandé pour une personne aveugle ou malvoyante.
Avant la visite
Indiquer ses besoins et préparer les contenus sensibles
Lors de la réservation, précisez les besoins utiles au groupe ou à la personne accueillie. L’équipe peut ainsi renseigner les accès, les possibilités de repos et l’accompagnement humain disponible.
Le parcours aborde la violence, la mort, le deuil et les traumatismes. Chaque visiteur peut avancer à son rythme, contourner une séquence, interrompre la visite ou demander l’aide du personnel.
Nous contacter
Préparer un accueil adapté à la situation
Décrivez simplement le besoin d’accès ou d’accompagnement, la date envisagée et le nombre de personnes concernées. Ne transmettez aucune donnée médicale non nécessaire.
Si un obstacle est rencontré pendant la visite, adressez-vous à un membre du personnel. Après la venue, le formulaire de contact permet également de signaler une difficulté d’accès et d’indiquer l’espace concerné.
Contact du mémorial
Écrivez à contact.genocost@fonarev.cd ou utilisez le formulaire de contact.
Contacter l’accueil